در راستای توسعه و تکمیل خدمات بانکداری الکترونیکی و به منظور بهینه سازی و بهبود کیفیت سامانه موبایل بانک مبتنی بر سیستم عامل ios، امکانات جدید در سامانه فوق ایجاد شده و مشتریان می توانند از طریق اینفوگرافی پیش رو، از این امکانات نظیر مدیریت ارسال پیامک، انتقال وجه دوره ای، انتقال وجه موبایلی، پرداخت اقساط دوره ای، شارژ شگفت انگیز ایرانسل، حساب های ...

بانک رفاه کارگران در راستای نوآوری و بهبود کیفیت خدمات پرداخت الکترونیکی، نسخه جدیدی از موبایل بانک و بانکداری اینترنتی را منتشر کرد که با به روز رسانی جدید ابزارها می توان به امکانات جدیدی دست یافت.

بانک رفاه کارگران در راستای پیاده سازی استراتژی مشتری محوری، ایجاد محیط صمیمی برای اعضا، شناسایی نیازهای مشتریان، ارتقای کیفیت خدمات و تسهیل آن‌، طرح "راه رفاه" باشگاه مشتریان را راه اندازی کرد.