برای استفاده از خدمات غیر حضوری شرکت توزیع برق مشترکان باید اطلاعات قبض خود شامل شناسه پرداخت و شناسه قبص خود را داشته باشید. روش‌های متعددی برای دریافت شناسه قبض وجود دارد، بهترین آن دریافت قبض برق از طریق شماره کنتور است. پرداخت قبض با شماره کنتور اگرچه مستقیماً امکان پذیر نیست، اما راه‌حل‌های بسیاری برای آن وجود دارد.

وزیر نفت از پرداخت قبض برق دی ماه مشترکان تربت جام که گاز منازل آنها طی روزهای اخیر قطع شده بود، خبر داد.

نزدیک به ۸۶ درصد مشترکین خانگی کمتر از ۳۰۰ کیلووات ساعت (مصرف تا الگوی مصرف در ماه‌های گرم) در ماه مصرف می‌­کنند. بنابراین در صورت توجه به چگونگی مصرف و البته استفاده از تجهیزات متعارف برقی کلیه مشترکین می‌توانند مصرف خود را به گونه‌­ای مدیریت کنند که همواره کمتر از الگوی مصرف برق مصرف داشته باشند.

مدتی است که قبوض نجومی مهمان ناخوانده سبد برخی از خانواده ها شده است که علت آن نیز از سوی صنعت برق، مصرف بالای مشترکان به دلیل افزایش دمای هوا اعلام می شود؛ با این حال اگر مشترکان ابهامی در قبوض خود می بینند می توانند اعتراض خود را از طریق سامانه برق من اعلام کنند.

سخنگوی صنعت برق کشور در خصوص چرایی افزایش ناگهانی قبض برق برخی از مشترکان توضیحاتی ارائه داد.

۳۰ میلیون نفر مشترک در طرح برق امید از تخفیف صد درصدی بهای برق بهره‌مند خواهند شد که حدود ۸ و نیم میلیون مشترک در این محدوده هستند و تا زمانی که کم مصرف باقی بمانند، از تخفیف صد درصدی بهره‌مند خواهند شد.

 بحث مدیریت مصرف یکی از بندهایی است که در سیاست‌های کلی "اقتصاد مقاومتی" مورد تاکید قرار گرفته و وزارت نیرو نیز توجه ویژه‌ای به آن دارد؛ به طوری که رضا اردکانیان - وزیر نیرو - نیز بارها به آن اشاره کرده و جزو سیاست‌های این وزارت خانه بر شمرده است.