سخن سردبیر: اکوسیستم بانکداری دیجیتال؛ سفر بانک ها به سوی مشتری محوری مدل کسب و کار کنونی بانکداری، مدل مبتنی بر محصول است

پرونده این شماره نشریه ارتباط ایران زمین به بررسی منعطف کردن خدمات بانکی با اتخاذ سیاست های پایین دستی بومی پرداخته، که شعب بانک مجری شیوه نامه های اجرایی هستند.که در قالب بخشنامه ها و دستورالعمل های گوناگون به آنها ابلاغ می شود.